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Dental Tribune Italian Edition

11 Italian Edition Anno VII n. 6 - Giugno 2011 Comunicazione Veloce Semplice Prevedibile Efficace Nove anni di documentazione scientifica a conferma dell’incontrastato successo del sistema MTwo tra i professionisti di tutto il mondo. www.sweden-martina.com Da nove anni, perfetto. Imparare a fidelizzare il paziente facendo tesoro di un’esperienza di successo Il corso del 7 e 8 ottobre 2011 dello Studio Rossini si rivolge a medici, odontoiatri e amministratori dell’area odontoiatrica che vogliano approfondire le conoscenze e le capacità inerenti al cam- po dell’organizzazione e delle gestione di aziende odontoiatriche. Lo scopo è comprendere come, alla base del meccanismo di fidelizza- zione e di mantenimento nel tempo delle risorse necessarie alla vita degli studi, ci debba essere la possibilità di: valutare attentamente le esigenze dei propri assistiti, rispondere adeguatamente con organiz- zazione e investimenti tecnologici adeguati, informare ed educare i pazienti verso una scelta sempre più consapevole per la propria salu- te. Verranno quindi toccati aspetti organizzativi, di comunicazione, di marketing e di analisi del target pazienti. Il corso è teorico, ma anche in grado di fornire competenze pratiche direttamente mutua- te dalla teoria stessa. Vi prendono parte Michele Rossini e Paolo Noseda, in stretta collaborazione con lo Studio Lessicom (Franco Tosco, Sonia Volpe e Franco Cellino) e l’intervento di Federico Vet- tore, Executive Director Morgan Stanley Bank (Milan Branch). “People in picture”, die- ci fotografi in mostra, è il nome del vernissage svolto- si il 19 maggio dalle 19 alle 21, alla Sicor di corso Sicilia (Torino) con un tradizionale cocktail-buffet e puntuale concorso di folla. Uno spazio espositivo, un centro rasse- gne, una galleria? Nulla di tutto questo: la Sicor, dove si è svolta la rassegna fotogra- fica, è in realtà uno studio dentistico, ampio, moder- nissimo, dislocato su vari piani, presieduto da Giusep- pe Corrente e Stefania Re, mentre Roberto Abundo ne è il direttore sanitario. Piuttosto nota in città e altrove anche per i corsi d’alto livello che vi si ten- gono, alla Sicor opera una quindicina di professionisti odontoiatri, compresi tre igienisti e una mezza doz- zina di specialisti di altre discipline mediche (aneste- sista, psicologa, dietologo, dermatologo, otorinolarin- goiatra, angiologo) i quali, alla qualità delle prestazio- ni sanitarie, hanno ritenuto per una volta di coniugare quelle artistico-professio- nali di una decina di artisti dell’obiettivo di cui, per la cronaca, forniamo i nomi: Icardi, Bozzalla, Bagnoli, Castaldi,Riccio,Mannavola e Ferrari, Basso, Pannunzi e Cimino, Borano e Portosi. La maggior parte dei partecipanti al vernissa- ge (diverse centinaia) sono ovviamente pazienti dello studio, ma anche molti visi- tatori richiamati dal pas- saparola e dalla fama dei fotografi. Continua così con “People in picture” il collo- quio Sicor-paziente – nel- la fattispecie attraverso le preziose immagini fotogra- fiche sparse ovunque nello studio – colloquio iniziato tempo fa. La Sicor, infat- ti, ha già organizzato nei propri locali una rassegna di pittori di successo, espo- nendo all’epoca dell’uscita della nuova 500, anche una vettura nuova fiammante sulla strada su cui lo studio si affaccia. Anche in questa circostanza, lo studio ha fat- to ricorso al supporto di vari sponsor, specie nel campo immobiliare e della vendita di automobili. Come dire: curare è bene, ma curare e comunicare col pazien- te, mediante quadri o foto d’autore, è meglio. Curare è bene, ma comunicare curando è meglio Per informazioni: Studio Rossini Odontoiatri, Via Sceria 10 - 22040 Monguzzo (Co) Tel.: 031.650.523 studio@rossiniodontoiatri.it Il corso pratico si svolgerà c/o Lariofiere Viale Resegone - 22036 Erba (Co).