Dental Tribune Italian Edition

2 Italian EditionAnno VII n. 7+8 - Luglio-Agosto 2011 News e Commenti Terapie offronsi a prezzi scontati LettosuGrou- pon: “Soli 39 euro invece di 120 per un’ot- turazione con ricostruzione estetica dello stesso colore del dente. O in alternativa, per una pulizia dentale. Ancora: “Soli 96 euro invece di 300 per uno sbianca- mento dei denti completo con la lampada a Led professio- nale. Allo studio del dottor X (seguono nome e indirizzo) il sorriso è di moda…”. Per colpa di una legge in- terpretata disinvoltamente, complice la sindrome della poltrona vuota che aleggia come un fantasma in molti Studi, i messaggi pubblicita- ri dei dentisti hanno ormai raggiunto una varietà e fan- tasia di contenuti e numero, da far invidia ai pubblicitari di professione. È grazie anche al proliferare del fenomeno che l’Aio, come si legge nelle pagg. 1 e 3, ha deciso di pren- dere fermamente le distanze da quei soci che vanno oltre la deontologia e il buon gusto, ricorrendo a forme di pubbli- cità disdicevoli per attirare o mantenere pazienti. Al di là degli anatemi e delle diffide di Ordini e Sindacati, al di là delle sentenze, forse l’osservazione più convincen- te deriva dal confronto tra quello che succederebbe se altre specialità mediche im- boccassero la strada percorsa da ormai molti odontoiatri, ossia la pubblicità delle loro prestazioni. È pur vero che il medico dentista, lo si è detto e lo si continua a ripetere in va- rie circostanze, è il titolare di una microimpresa (lo Studio odontoiatrico), e che quindi deve saper pensare da im- prenditore, altrimenti rischia di fare una brutta fine econo- micamente parlando. Ma è pur vero che anche altre spe- cialità sono caratterizzate da fior di Studi, con fior di costose attrezzature (basta pensare ad un oculista) e personale. Maviimmaginateildermato- logo promettere suadente due ispezioni dettagliate dell’epi- dermide al costo di una, il cardiologo proporre l’affare di un elettrocardiogramma al 50 per cento, un ginecologo effet- tuare “in offerta” uno striscio vaginale o l’oculista ispezio- nare due retine al prezzo di una? Detto così, mi rendo con- to, appare paradossale, consi- derazioni da fantamedicina, ma anche in altre discipline, può esserci, se non la sindro- me della poltrona, quella della sala di aspetto, vuota. Per fortuna stanno prenden- do piede forme pubblicitarie indirette che non presentano particolari problemi deonto- logici, in quanto l’aspetto pro- pagandistico, per così dire, si fonde fino a venirne nobilitato con quello della comunicazio- ne medico-paziente. Massimo Boccaletti Editoriale Licensing by Dental Tribune International Group Editor Daniel Zimmermann Managing Editor newsroom@dental-tribune.com DT Asia Pacific +49 341 48 474 107 International Editorial Board Dr Nasser Barghi, USA – Ceramics Dr Karl Behr, Germany – Endodontics Dr George Freedman, Canada – Aesthetics Dr Howard Glazer, USA – Cariology Prof Dr I. Krejci, Switzerland – Conservative Dentistry Dr Edward Lynch, Ireland – Restorative Dr Ziv Mazor, Israel – Implantology Prof Dr Georg Meyer, Germany – Restorative Prof Dr Rudolph Slavicek, Austria – Function Dr Marius Steigmann, Germany – Implantology Anno VII Numero 7+8, Luglio-Agosto 2011 Registrazione Tribunale di Torino n. 5892 del 12/07/2005 Direttore responsabile Massimo Boccaletti Editore TU.E.OR. Srl - Corso Sebastopoli, 225 - 10137 Torino Tel.+39 011 0463350 - Fax +39 011 0463304 www.tueor.it - redazione@tueor.com Sede amministrativa Corso Sebastopoli, 225 - 10137 Torino Amministratore Patrizia Gatto patrizia.gatto@tueor.com Coordinamento tecnico-scientifico Aldo Ruspa Publisher Torsten Oemus Editors Claudia Salwiczek Editorial Assistant Yvonne Bachmann Copy Editors Sabrina Raaff Hans Motschmann Publisher/President/CEO Torsten Oemus Sales & Marketing Peter Witteczek Matthias Diessner Director of Finance & Controlling Dan Wunderlich Marketing & Sales Services Nadine Parczyk License Inquiries Jörg Warschat Accounting Manuela Hunger Business Development Manager Bernhard Moldenhauer Project Manager Online Alexander Witteczek Executive Producer Gernot Meyer Comitato scientifico Gian Carlo Pescarmona, Claudio Lanteri, Vincenzo Bucci Sabattini, Gianni Maria Gaeta, Giancarlo Barbon, Paolo Zampetti, Georgios E. Romanos, Marco Morra, Arnaldo Castellucci, Alessandra Majorana, Giuseppe Bruzzone Comitato di lettura e consulenza tecnico-scientifica Luca Aiazzi, Ezio Campagna, Marco Del Corso, Luigi Grivet Brancot, Clelia Mazza, Gianna Maria Nardi, Giovanni Olivi, Franco Romeo, Marisa Roncati, Randal Rowland, Franco Tosco, Anita Trisoglio, Roly Kornblit Contributi P.Biancucci,R.Boano,A.Bracco,R.Coniglio,U.Covani,G.Freedman, E. Fulcheri, A.M. Genovesi, A. Giacalone, F. Goldberg, D. Izquierdo Hänni, A. Lofano, L.A. Marino, G.M. Nardi, O. Notaristefano, A. Polimeni,E.Polizzi,R.Rizzo,S.Sabatini,G.Sorgente,D.Zimmermann Coordinamento editoriale Cristiana Ferrari Grafica e impaginazione Angiolina Puglia Hanno collaborato Enrica Casalegno, Stefania Dibitonto, Alessia Murari, Francesco Pesce, Carla Ragni, Chiara Siccardi Traduzioni scientifiche Cristina M. Rodighiero © 2011, Dental Tribune International GmbH. All rights reserved. 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La Commissio- ne Pari Opportunità dell’OM- CEO di Torino rende noto che, grazie alla Legge 8 marzo 2000, n. 53 (Disposizioni per il sostegno della maternità e della paternità, per il diritto alla cura e alla formazione e per il coordinamento dei tem- pi delle città) si può ottenere un contributo a fondo perdu- to fino a max 35.000 euro per l’inserimento di una figura di sostituzione parziale o tota- le per un periodo di 12 mesi, eventualmente frazionabili su un arco temporale di 24. DT pagina 3 DT pagina 1 Una presa di posizione che la categoria aspettava da tempo, stanca di essere penalizzata da chi pensando di rispettare la leg- ge non rispetta quanto deontologia ma soprattutto etica professio- nale impongono. “È ora di finirla”, aveva dichiarato il Presidente Nazionale Andi Gianfranco Prada dopo aver visto le ultime pro- poste commerciali di dentisti attraverso il sito di offerte Groupon. “Se la legge permette ai dentisti italiani di pubblicizzare le proprie prestazioni come vendessero zucchine – aveva commentato Prada – la nostra etica e deontologia medica non lo ammette. Le nostre cure non possono essere pubblicizzate con strumenti e messaggi che vanno bene per vendere uno yogurt, un televisore, una cena al risto- rante. Messaggi che sminuiscono la nostra professione oltre a dare spesso informazioni inesatte ai cittadini”. L’impegno di Andi verso i dentisti italiani era stato quello di coin- volgere il proprio ufficio legale per valutare quali azioni si potevano mettere in campo per tutelarli. Ufficio legale che ha confermato la possibilità di denunciare i col- leghi per concorrenza sleale e sviamento di clientela ma ha anche consigliato di intervenire sull’Antitrust oltre a diffidare la Groupon nel pubblicare le offerte dei dentisti. Sul fronte diplomatico poi l’As- sociazione tenterà anche di sensibilizzare le associazioni dei consu- matori, anche se schierate con il sito, informandoli sui rischi per la salute dei cittadini che ottengono uno sbiancamento a 30 euro e sul come sia impossibile per i pazienti verificare che quanto proposto dal dentista sul sito sia poi realmente eseguito. Andi invierà una segnalazione all’Autorità Garante della Con- correnza del Mercato verso Groupon Italia per abuso di posizione dominante e pubblicità ingannevole chiedendo all’Autorità di inter- venire al fine di ripristinare il corretto “gioco delle concorrenza e legittima informazione al cittadino paziente”. Comunicato Stampa Andi Andi denuncia all’Antitrust Groupon Italia per le “svendite” di prestazioni odontoiatriche offerte sul sito Fuori dall’Aio il socio che fa una pubblicità disdicevole DT pagina 1 che alcuni colleghi pubblicizzi- no l’attività tramite spot radio e tv, volantinaggio, e-mail, banner, cartelloni pubblicitari al pari dei più comuni prodotti commerciali (detersivi, pizze, autovetture, bevande)”, Delogu afferma che “l’Aio non si ricono- sce in questo tipo di forme pub- blicitarie e stigmatizza con forza tali comportamenti”, ricordando che “i servizi da noi erogati sono prestazioni d’opera intellettuale e che non possono essere sotto- posti alle leggi del mercato e della concorrenza”. Una riabilitazione odontoia- trica – tuona – non può essere venduta al dettaglio come si fa con dei prodotti commerciali”, pena la mercificazione della professione, che “diventerà sem- pre meno libera ed a fronte di maggiori competenze e respon- sabilità, sempre più povera”. Di conseguenza, afferma il presidente, “è giunto il momen- to della responsabilità e di com- portarci come una categoria unita e lungimirante che non guarda al guadagno nell’im- mediato, ma alla tutela del pro- prio futuro. Per questo motivo – continua – con l’approvazione dell’Assemblea dei soci, Aio pone un vincolo di rispetto del deco- ro nel messaggio informativo ai pazienti, come valore aggiun- to del socio Aio. Chiunque non rispetti tali principi può rite- nersi non più appartenente alla Associazione”.Premessocheessa non intende sostituirsi agli orga- nismi istituzionali di controllo e disciplina, ma dare con forza il buon esempio, “il nostro sinda- cato non fornirà più la sua assi- stenza e non accetterà più come soci i colleghi che inseriscono pubblicità sanitaria in network che promuovono un messaggio in piattaforme di compravendi- ta e che offrono ai ‘pazienti’ la possibilità di ‘acquistare’ una ‘terapia’ a prezzi promozionali scontati all’inverosimile”. La lettera conclude con l’invi- to ai colleghi a segnalare i casi di abuso “in quanto l’Aio può fungere da tramite nell’infor- mare gli organi competenti, allo scopo di tutelare la categoria”. Comunicato Stampa Aio